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Isolement et harcèlement

Isolement et harcèlement - Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

L’isolement psychique et social, conséquence commune du harcèlement pour toutes les personnes impliquées (harcelées, harceleurs et témoins passifs).
Qu’est ce qui a donc dysfonctionné dans la relation aux autres ou à l’autre pour aboutir à ce résultat ?
Issue de mon expérience de psychologue clinicienne, je vais vous présenter le harcèlement sous l’angle systémique global des répercussions à l’âge adulte sur la construction de relations humaines harmonieuses.
Pourquoi est il si important ? Parce que malheureusement, ce problème de harcèlement est pratiquement toujours abordé, à un moment ou un autre, dans mes prises en charge d’enfants et d’adolescents, alors que ce n’est pas le motif de consultation.

Isolement et harcèlement - Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Quel est le point commun qui peut être un signal d’alerte ? Il s’agit de l’isolement et du repli psychique, car nous les retrouvons bien sûr chez la personne harcelée, mais également chez le harceleur et aussi chez les témoins passifs.
D’où l’importance d’être attentif à tous les changements de comportements des enfants et des adolescents pendant la scolarité.

Considérons ces 3 points de vue :
– Tout d’abord, l’enfant, l’adolescent qui est harcelé va rapidement se poser la question : pourquoi moi, qu’est ce j’ai mal fait, raté dans mes relations avec mon ou mes camarades pour aboutir à ce résultat ?
Au début, il est surpris de ce qui lui arrive et va en parler à un professeur, un éducateur ou à un membre de sa famille (parents, frère et sœur, grands parents). Il veut comprendre et modifier la situation.
S’il ne trouve pas le bon interlocuteur, s’il a l’impression qu’il n’est pas entendu ou pris au sérieux, il va s’interroger : est ce si grave ce qui m’est arrivé ou pourquoi personne ne me comprend ?
Il va faire une autre tentative pour être écouté, puis il va arrêter : à quoi bon !! Comment puis je faire confiance à un adulte que j’apprécie ou que j’aime s’il ne peut pas me défendre ?
Comme le harcèlement se poursuit, il va y chercher un sens, qui est malheureusement : si cela m’arrive, c’est que j’ai ma part de responsabilité.
D’autant plus que dans un grand nombre de cas, le harceleur fait partie de son entourage proche et qu’ils étaient amis : d’où la confusion encore plus grande qui en découle et son questionnement incessant du pourquoi moi…
Cette analyse est très néfaste, car la personne n’a plus envie d’en parler à son entourage, elle se sent coupable, elle subit seule et la spirale du repli psychique se trouve engagée….
Cet isolement diminue son estime de soi et va la fragiliser dans ses relations humaines.

– Du côté du harceleur, celui-ci se trouve rapidement enfermé dans ses actes, il est tiraillé entre la puissance qu’il retire de ses actes, et l’incapacité de pouvoir partager avec sa famille.
D’où la réelle surprise de nombreux parents lorsqu’ils découvrent les actes de leur enfant.
Il va être justement sanctionné et exclus de son établissement scolaire : il est stigmatisé, mais très souvent, il ne comprend pas vraiment pourquoi il est sanctionné et montré du doigt ; il va continuer à avoir ce comportement et donc harceler, puisque cela lui permet de ressentir détenir une certaine puissance.
Très vite, il va devenir méfiant envers les adultes, se dire qu’il ne peut pas leur faire confiance, puisqu’ils ne le comprennent pas.
Cette analyse est aussi très néfaste, car il va se sentir injustement rejeté par son entourage et donc refuser les tentatives d’aide de la part des adultes et se dire : je ne peux compter que sur moi. La spirale de l’isolement et du repli psychique est installée et va s’accompagner très souvent d’échecs scolaires.
L’estime de soi est altérée ainsi que l’installation de relations sociales positives avec ses camarades ou les adultes.

Isolement et harcèlement - Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

– Quant aux témoins passifs, longtemps oubliés, ils sont aussi impactés et le risque pour eux est double ; soit ils éprouvent un sentiment de culpabilité de n’avoir rien fait par peur de représailles, soit ils sont attirés, ont envie de changer de rôle et devenir harceleur.
Ce deux attitudes sont inadaptées et vont entrainer des troubles de l’estime de soi, de l’isolement social et laisser des traces à moyen et long terme.

Conclusion : que vous soyez victime, responsable ou spectateur de harcèlement, votre construction de personnalité va se trouver altérée avec comme séquelles à l’âge adulte un état anxieux et/ou dépressif, un trouble de l’estime de soi et une grande difficulté à mettre en place des relations humaines harmonieuses et positives.

D’où la nécessité pour nous tous d’être vigilant aux changements d’attitudes des enfants et adolescents de notre entourage, de parler avec eux de harcèlement pour qu’ils soient avertis et aient confiance en nous les adultes.

Parler est déjà agir et une prise en charge courte et adaptée par un professionnel permet la poursuite du développement de leur personnalité.


Sylvie Colombier-Bardolle (0677845174)
Psychologue clinicienne, coach certifié Vincent Lenhardt et Process Communication
Psychologie positive, autohypnose, visualisation positive
Enfants, adolescents, adultes, famille

Gestion du stress post traumatique (Laure)

Gestion du stress post traumatique - Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Témoignage : comment faire disparaître des séquelles physiques et psychiques apparues suite à des évènements traumatiques vécus il y a plusieurs années ?
Je vous présente la prise en charge de Laure qui avait subi des traumatismes, il y a plusieurs années.
J’ai volontairement attendu une année après la disparition des symptômes pour témoigner de leur aspect durable et définitif.

Voici la chronologie des évènements :
  • De septembre 2014 à mars 2015 : présence d’une arthrose devenant de plus en plus invalidante 28 mars 2015 : arrêt net de la marche, Laure ne peut plus poser le pied par terre : 1er traumatisme entrainant la perte d’autonomie, la nécessité d’avoir 2 cannes anglaises.
  • Septembre 2015 : elle subit une opération, une prothèse de genou : 2iéme traumatisme pour elle. En effet, Laure ressent une peur disproportionnée, inconsciente et irraisonnée pour cette opération. C’est la première fois qu’elle est confrontée au monde médical et à l’hôpital. Elle n’arrive pas à se «raisonner» ni à comprendre pourquoi elle est dans cet état de stress intense.
  • Janvier 2016 : la récupération n’est pas du tout optimale, subsistent une inflammation qui va devenir chronique et un état de grande fatigue. Ni le chirurgien ni le rhumatologue n’arrivent pas à expliquer cette inflammation qui ne régresse pas. Conséquence : l’organisme de Laure lutte contre cette inflammation, d’où une dépense d’énergie constante et donc une fatigabilité accrue physique et psychique. Elle reste limitée dans ses activités quotidiennes.
  • Année 2017 : prise en charge travail psychologique de Laure Décembre 2017 : l’inflammation et la fatigue disparaissent totalement, d’un seul coup, suite au travail psychologique que nous avons effectué, notamment sur son anamnèse familiale. Quelques jours après notre séance, Laure s’aperçoit qu’elle marche normalement : rapidité et aisance normales de la marche retrouvées, distance nettement augmentée sans fatigue. Elle a récupéré son dynamisme d’avant !!
Voilà son témoignage :
« J’ai vécu un cauchemar, j’étais prisonnière de mon corps. La perspective de l’opération m’a terrorisée, j’ai eu l’impression d’aller à l’échafaud. Ensuite, le cauchemar s’est poursuivi pendant 2 ans avec l’inflammation chronique qui m’a fatiguée, éreintée, tout me coûtait ! J’ai vu le bout du tunnel grâce à Sylvie. Elle m’a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance tout au long de ce chemin difficile où je me suis toujours sentie en confiance, protégée, ce qui m’a permis de verbaliser ces traumatismes. En décembre dernier (2017), après plusieurs mois de travail sur mon passé, j’ai reçu le plus beau cadeau de Noël, j’ai retrouvé mon autonomie et mon dynamisme. »

Gestion du stress post traumatique - Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, communication, adolescents et enfants

Quels sont les éléments marquants ? Filiation : la mère de Laure, dans l’inconscient de la famille n’avait pas de place, car enfant, elle aurait du disparaitre dans un bombardement durant la seconde guerre mondiale. Elle n’aurait pas du être vivante, ce que sa propre mère (grand mère de Laure) lui a souvent rappelé. Laure se souvient d’avoir entendu ces propos.
La mère de Laure a vécu avec un éclat d’obus dans la cuisse, éclat reçu pendant la guerre. A l’âge de 52 ans, elle a été opérée de la circulation veineuse, puis l’année suivante, lors d’une nouvelle opération pour enlever l’éclat d’obus que la précédente opération a touché, elle contracte ne hépatite C. Elle luttera quelques années, en silence et en supportant des remarques désobligeantes sur la cause de cette pathologie, avant de décéder.

Que s’est il passé pour Laure ?
Une répétition d’évènements traumatisants :
Laure est opérée de son genou au même âge où sa mère avait eu son intervention chirurgicale : d’où la reviviscence de la peur et l’association inconsciente opération = danger.
Durant l’année 2017, nous avons travaillé ces liens inconscients : la réactivation des traumatismes installés, la place symbolique et réelle dans la lignée familiale, l’empêchement d’être autonome et/ou d’exister.
Nous avons rendu conscients ces nœuds psychiques, nous les avons défait, d’où de l’énergie psychique libérée.

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Conclusion : La prise de conscience par les mots rend possible et provoque la disparition «spontanée » des symptômes invalidants physiques et psychiques.
La bonne nouvelle est que même plusieurs années après le traumatisme vécu, entamer un travail psychologique avec un professionnel formé à cette écoute se révèle positif et les résultats durables.

Gestion du stress post traumatique (Braquage du Ritz)

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Retour d’expérience suite au braquage qui a eu lieu au Ritz.

Ou, quand vous vivez un évènement traumatisant, comment éviter l’installation d’un état de stress post traumatique ?

Dans notre vie quotidienne, nous pouvons tous être confrontés et vivre en live un évènement traumatisant, comme une agression dans un contexte de menace de mort ou menace sexuelle, un braquage. Que se passe t il et quelles sont les répercussions psychiques et physiques ?
Je veux vous partager aujourd’hui une expérience qui s’est déroulée la semaine dernière.

Mercredi dernier a eu lieu au Ritz un braquage à main armée avec 5 agresseurs. De nombreuses personnes étaient présentes dans l’établissement, et notamment dans le bar dont les portes ont été fermées, bloquant la fuite des malfaiteurs.
Une de ces personnes présentes dans le Ritz Bar m’a contactée et je l’ai reçue le lendemain, jeudi en entretien. Elle est arrivée stressée, ayant très peu dormi, ayant fait des cauchemars et ressentant des douleurs et tensions musculaires corporelles multiples.
Après une heure d’entretien, elle avait évacuée la tension nerveuse, les émotions négatives, exprimé ses peurs, mis des mots sur ses ressentis : ainsi une grande partie de ce vécu traumatique était évacuée et les douleurs musculaires ont pu disparaître.

Gestion du stress post traumatique - Avenir Psychologue Paris 17 - Communication, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Voici son témoignage : « Avoir pu me confier à Sylvie dès le lendemain de cet événement a été une véritable chance ! Je n’avais jamais ressenti un tel stress de toute ma vie, dans un premier temps je ne savais pas par quoi commencer pour expliquer ce qu’il s était passé, j’étais chargée de stress, j’avais mal partout, puis Sylvie m’a guidée pour que je puisse lui expliquer ce que j’avais ressenti lors de l’événement et quelles avaient été mes peurs ?
Mon calme intérieur est revenu en 1h de temps ! Et je n ai pas fait de cauchemars la nuit suivante
»

Je l’ai revue hier pour consolider ce travail d’intégration psychique, car subsistaient une sensation de flottement et quelques éléments de stress.
Pourquoi est ce si essentiel de mettre des mots rapidement sur cet épisode traumatique ? .
Lorsque nous vivons, sommes témoins ou confrontés indirectement à un événement particulièrement traumatisant, nous pouvons éprouver une peur intense, un sentiment d’impuissance ou d’horreur.

Par la suite, un ensemble de symptômes et de comportements spécifiques peuvent apparaître (cf les travaux de l’institut universitaire en santé mentale de Montréal), comme par exemple :
Des reviviscences:
  • Souvenirs répétitifs et envahissants de l’événement
  • Cauchemars
  • Flashbacks
De l’évitement:
  • Évitement des souvenirs, pensées et sentiments liés au trauma
  • Évitement des éléments (personnes, lieux, activités, objets, situations) rappelant le trauma
Des altérations cognitives et émotionnelles:
  • Incapacité à se rappeler un aspect important de l’événement traumatique
  • Croyances négatives persistantes et exagérées au sujet de soi, des autres ou du monde
  • Émotions négatives persistantes (peur, horreur, colère, culpabilité, honte)
  • Diminution de l’intérêt pour les activités
  • Restrictions des émotions positives
L’hyperactivation du système nerveux:
  • Irritabilité ou excès de colère
  • ypervigilance
  • Sursauts
  • Difficultés de concentration
  • Difficultés de sommeil

Comment faire pour que ces symptômes n’aboutissent pas à l’état de stress post traumatique ?
C’est simple : grâce à un entretien avec un professionnel formé à l’écoute, comme elle l’a fait !!

Gestion du stress post traumatique - Avenir Psychologue Paris 17 - Communication, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Pourquoi ? Parce que les victimes peuvent avoir tendance à vouloir surmonter seules leurs réactions de stress, même lorsqu’elles se prolongent au-delà de plusieurs mois.
Cet état peut alors se chroniciser et se transformer en un état de stress post traumatique (ESPT) dont la prise en charge est toujours possible, mais va demander beaucoup plus de temps pour libérer les émotions négatives associées. D’où l’intérêt d’agir au plus prés de l’épisode traumatisant.

Comment adorer son travail peut mener au burn-out ? – Épisode 2

Burn out, épuisement personnel et professionnel - Avenir Psychologue Paris 17 - Communication, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

La construction de l’estime de soi prend ses racines dès la plus petite enfance (cf le biberon relationnel, Jacques Salomé).

L’élément fédérateur est l’importance du regard d’autrui et ceci dés le début de la vie.
Exemples : la qualité de la relation du bébé avec ses parents, être dans un environnement stable où l’enfant se sent en sécurité et encouragé, son éducation, ses premiers pas à l’école (institutrice et camarades) déterminent l’estime de soi.
En effet, permettre à l’enfant de connaître ses forces et ses faiblesses, puis lui apprendre à les accepter est important pour qu’il développe une bonne estime de soi.
Progressivement, l’enfant se confronte à de nouvelles expériences et se détache de l’image de lui que les adultes (parents, enseignants) lui renvoient.
Il s’autonomise petit à petit, pense et émet des jugements sur lui-même.

Point important : La vision et le jugement des autres seront toujours des facteurs d’influence, mais dans une proportion moindre.

Burn out, épuisement personnel et professionnel - Avenir Psychologue Paris 17 - Communication, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

L’estime de soi est donc l’ensemble des jugements (être capable, important, digne, etc…) que la personne a d’elle-même dans différents domaines (réussite scolaire, apparence physique, travail, etc…).
Elle évolue au cours de la vie avec les expériences de réussite et d’échec.
Elle est influencée par les diverses expérimentations, les capacités (physiques, intellectuelles), l’intelligence émotionnelle et le tempérament général optimiste ou pessimiste de la personne.
En définitive estime de soi = acceptation de soi
Nous avons tous un niveau d’estime de soi qui nous est propre.
Et le votre, quel est-il ? Vous êtes vous posé la question ?
Je vous encourage à y réfléchir parce que l’estime de soi est aussi le socle sur lequel s’édifie la confiance en soi.

Burn out, épuisement personnel et professionnel - Avenir Psychologue Paris 17 - Communication, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Concrètement : prenez le temps de répondre à ces 2 questions :
  • Quel est mon moteur dans la vie ?
  • Quelles sont les éléments qui me procurent du plaisir ?
Si vous vous rendez compte que vous investissez préférentiellement ou uniquement votre travail, c’est un signal d’alerte, bravo, vous pouvez agir pour éviter d’entretenir l’engrenage du sur investissement extrême, du sentiment d’exaltation et de puissance psychique qui sont une voie d’entrée dans le burn out (2iéme phase)!!

Prenez un temps, même court, pour vous et faites un état des lieux de vos besoins psychologiques : en dehors du travail, comment je me ressource ? La réponse n’est pas toujours aisée…et vous demandera des efforts. L’essentiel est de l’envisager !!

Pourquoi ? Pour que vous soyez en capacité de positionner l’important (le travail et la reconnaissance qu’il vous apporte) et l’essentiel (vous, la satisfaction de vos besoins psychologiques et votre estime de soi).

Burn out, épuisement personnel et professionnel - Avenir Psychologue Paris 17 - Communication, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Résultat : vous travaillerez toujours beaucoup, serez extrêmement impliqué et engagé professionnellement, vous en retirerez beaucoup de satisfaction, mais vous commencerez à investir votre vie extra professionnelle…. Grâce à votre questionnement sur votre estime de soi !!

Conclusion : prenez soin de vous en tant que personne vivante et pas uniquement personne pensante et efficace dans une organisation professionnelle.

Bonne nouvelle : l’estime de soi s’entretient et se répare !! (Christophe André et François Lelord)

Dans le prochain épisode, nous analyserons les liens entre estime de soi, besoin psychologique et risque de burn out.

Comment adorer son travail peut mener au burn-out ? – Épisode 1

Burn-out Avenir Psychologue Paris 17 -Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Que veut dire ce titre ? Qu’exercer une activité professionnelle qui a été choisie et qui nous plait, dans laquelle la personne se réalise pleinement ne suffit pas à éviter un burn out.

Sommes nous tous égaux devant ce risque ? Non, c’est la rencontre particulière d’une personne avec un environnement précis qui le produit.

Je vous propose une série d’articles basés sur mon expérience professionnelle de psychologue et coach.

Comment expliquer que deux personnes travaillant 55 à 60H dans le même environnement avec les mêmes pressions et charges de travail  réagissent différemment ?

Un point commun : l’amour de leur travail, un surinvestissement, une volonté de bien faire ; ces personnes rentrent tard et travaillent le soir et/ou une partie du WE ; cela fait partie de leur vie.

Burn-out Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Qu’est ce qui les différencie ?

Dans un cas, un équilibre de vie a été construit entre une sphère professionnelle certes très développée et une sphère privée, avec une vie de couple, une activité de loisir (sportive ou culturelle) et des relations amicales. La personne ne renoncerait pour rien au monde à son organisation de vie entre son travail, sa famille, ses amis, son hobby.  Les deux sphères, vie professionnelle et vie privée n’étant pas superposées, elle pourra se ressourcer et éviter l’isolement ou l’épuisement.

Seule condition à long terme : avoir discuté avec son conjoint de cette organisation de vie pour qu’elle soit acceptée par les deux parties et non pas subie !!

Dans l’autre cas, il n’y a pas d’équilibre de vie, il n’y a pas deux pôles, la vie professionnelle est le seul centre d’intérêt, c’est le pivot de l’existence de la personne et le reste, la vie privée tourne autour du travail ; exemple : peu ou pas d’amis en dehors de ceux du milieu professionnel, pas d’activité personnelle régulière, une vie affective peu épanouissante ou compliquée.

En fonction des contingences du travail, comment vont réagir ces 2 personnes ?

-Dans le premier cas, la personne saura apprécier sa capacité à absorber une surcharge de travail et la refusera si elle devient permanente. Elle conservera son équilibre de vie même si son travail lui procure énormément de satisfaction.

-Dans le second cas, la personne va accepter une nouvelle sollicitation ou un nouveau projet, car elle adore réellement ce qu’elle fait, apprécie beaucoup ses collègues, reçoit des signes de reconnaissance de son entreprise et des compensations à son investissement : elle trouve donc normal d’accroitre encore sa charge de travail, mais cette fois c’est au delà du supportable !!

Burn-out Avenir Psychologue Paris 17 - Gestion du stress, confiance en soi adultes, adolescents et enfants

Elle n’a pas conscience qu’elle trouve ses sources de motivation et de plaisir uniquement dans la sphère professionnelle qui petit à petit se superpose totalement à la sphère privée.

Elle n’a aucun garde fou ni recul possible, elle est dans un engrenage…qui s’il se poursuit va la mener au burn out…. Pourquoi ? Parce que nous avons tous une histoire de vie différente, une enfance qui nous est propre et au cours de  laquelle s’est construite, plus ou moins, une composante essentielle qui s’appelle l’estime de soi. De quoi s’agit il ? Du jugement que l’on a de soi et que l’on porte sur soi. L’estime de soi est à la base de la personnalité. C’est un jugement à la fois subjectif et objectif. Dans le prochain article, nous verrons comment se construit cette estime de soi et ses répercutions à l’âge adulte…